Technik
Service

Ja. Auf Wunsch stellen wir die benötigte Hardware individuell zusammen, kümmern uns um die Bestellung und installieren alles fachgerecht vor Ort.

Es kommt darauf an. Wir analysieren vorhandene Netzwerke, beheben Verbindungsprobleme, optimieren WLAN-Abdeckung und sorgen für eine stabile und sichere Netzwerkstruktur. Bei Bedarf wird diese durch uns angepasst

Ja. Wir übernehmen den Austausch oder die Neueinrichtung von Routern, inklusive Zugangsdaten, WLAN-Konfiguration und Anbindung aller Endgeräte.

Wir versuchen so schnell wie Ihnen möglich zu helfen. Bei einem DSL-Anschluss können wir in der Regel innerhalb eines Tages ihren defekten Router wechseln. Hierfür ist es zwingend notwendig, dass Sie ihre Vertragsunterlagen und Zugangsdaten ihres jeweiligen Netzanbieters zur Hand haben. Für den Express-Service entstehen gesonderte Kosten.

Ja. Computer, Smartphones, Tablets, Smart-TVs, Drucker und weitere Geräte werden vollständig integriert und miteinander vernetzt.

Ja. Wir richten IPTV-Lösungen vollständig ein, konfigurieren Receiver oder Apps und sorgen für eine reibungslose Nutzung auf allen gewünschten Endgeräten. Wir beraten sie auch welche Möglichkeiten sie in Bezug auf Streamingdienste sie haben.

Je nach Anliegen bieten wir sowohl Vor-Ort-Service als auch Fernwartung an. Das spart Zeit und Kosten, wenn ein Problem remote gelöst werden kann. Beide Services sind jedoch kostenpflichtig.

Im kostenlosen Erstgespräch erfolgt eine ungefähre Einschätzung. Die endgültigen Kosten richten nach Aufwand, der Verbauten Hardware und allen anderen benötigten Materialien wie z.B. Netzwerkkabel, Kabelkanäle, Wandhalterung. Eine genaue Abschätzung der Kosten ist daher nicht möglich. Wir können ihnen lediglich eine grobe Schätzung der Kosten nennen.

Ja. Wir übernehmen die Einrichtung und Konfiguration von DECT-Telefonen, Anrufbeantwortern und IP-Telefonen.